2015年，北京、上海两地的人均GDP有望达到2万美元，这给千篇一律的中国保险市场提出了一道难题——个性化产品创新。昨日，记者从Chartis保险集团旗下美亚保险了解到，经济快速增长将推动各类旅游活动的大幅增长（包括休闲旅游及商务差旅）。

　　“随着旅游活动的内涵和外延的不断拓展，派生出日益增多的个性化需求，其风险也呈现多元化格局。”美亚保险有关负责人在接受《国际金融报》记者采访时表示，“与此同时，全球自然灾害频发、社会法制、环境等因素，都将促使保险产品尤其是旅行险产品亟待创新。”

　　一般而言，专业保险公司可以通过其覆盖全球的业务网络和国际运作经验，并适时加以总结，帮助客户应对日益复杂的各类风险。比如：保险公司可连同其救援机构通过不间断的全球风险事件监测，掌握国际旅行风险动态。

　　以2010年冰岛火山灰灾害为例，该事件导致全球范围内大规模航班延误，致使旅程取消/缩短，给旅行者带来很大不便。上述负责人告诉记者，当时，美亚保险及时与其所属机构协作，实时监测事件动态及影响，在及时赔付后，还总结在理赔过程中客户集中反映的问题，并将条款中“旅行取消和旅程缩短”简化为“旅行不便”，更便于客户理解。

　　“专业保险公司还会通过对市场的实时回顾分析，保持产品创新，其中，最重要的途径就是借鉴海外经验。”美亚保险有关负责人指出，相较于发达国家，中国的旅行险市场无论在份额还是接受程度上都尚待成熟，但其拥有的市场潜力毋庸置疑。

　　除此之外，各家保险公司在创新过程中应该更加注重产品的本地化。一位资深保险业产品设计师在接受记者采访时指出：“只有充分了解当地市场的需求，将吸收的国际保险理念和运作方式本地化，提供最切合中国客户需求的保险产品和服务。”

　　随着全球化进程进一步加快，国内经济迅猛发展，消费者的出行愈加呈现多层次需求，产品创新势在必行。对此，美亚保险上述负责人强调称：“我们将更加审时度势地进行创新，比如，总结菲律宾人质事件产生的影响后推出的‘旅行绑架及非法拘禁’保障；结合日益增多的银行卡被盗刷现象，推出的‘银行卡盗刷保障’等。”