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电话车险服务全方位增值

 “一个电话,就可完成车险投保。直销渠道快捷方便,而且有免费的上门送单服务。”提起刚办理的平安电话车险,80年后车主小王颇为满意。为了让车主在处理理赔事务时更加方便自如,平安电话车险“爱车大管家”服务全程跟踪、全程指导车主进行办理。以前,车主只有出险时才会联系保险公司,而且在理赔过程中遇到疑问时,由于弄不清问题的关键,往往不知道该从哪个环节入手,现在,平安电销的客服人员会主动服务非事故车主,只要是投保商业险的新渠道客户,只需拨打95512,即使车主身在异地,平安客服人员也会通过救援系统联络合作厂商统一安排施救。

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