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小额理赔现场给付 太平洋寿险理赔提速来源：长江商报 | 发布时间：2011年03月07日 09:25 | 作者：李艳培
现在网消息本报讯（记者 李艳培 通讯员 童前甫）又到3.15，对保险业理赔服务效率置疑、“销售误导”现象再成热点。昨日，记者获悉，太平洋寿险武汉中心支公司再次重点落实“理赔提速”措施，要求做到小额理赔现场支付，保障客户权益。 “客户服务的关键是理赔，针对行业内客户出险后资料收集难、理赔时间长的问题，今年将实施小额理赔现场支付，比如对一些金额较小、案情明了的客户报案，经认定，可当场拿到赔付款。”太平洋寿险湖北分公司个险总监熊彪介绍。
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