1915年，在国际巴拿马博览会上，各国送展的产品可谓琳琅满目，美不胜收。可是中国送展的茅台酒，却被挤在一个角落，久久无人问津。中国工作人员心里很不服气。他眉头一皱，计上心来，便提着一瓶茅台酒，走到展览大厅最热闹的地方，故作不慎把这瓶茅台酒摔在地上。酒瓶落地，浓香四溢，招来不少看客。人们被这茅台酒的奇香吸引住了。从此，那些只饮"香槟"、"白兰地"的外国人知道了中国茅台酒的魅力。这一摔，茅台酒出了名，被评为世界名酒之一，并得了奖。
　　这是事件营销比较早的一个例子，为大家耳熟能详，它开启了我国事件营销的大门。自此，事件营销开始引起重视并被广泛应用，企业通过策划、组织和利用具有名人效应、新闻价值以及社会影响的人物或事件，引起媒体、社会团体和消费者的兴趣与关注，以求提高企业或产品的知名度、美誉度，树立良好品牌形象，并最终促成产品或服务的销售目的。事件营销在保险业的应用同样甚为广泛，也是营销计划中重要的组成部分，在营销机构的提案中也经常会列为经典策划部分。在网络传播及电视传媒等渠道高度发达的当下，无论是企业经理人还是专门的企划人员，都会发现一个事实，事件营销越来越容易，但做出名气，为企业带来实际效益却越来越难。如何在现今媒体盛兴的境况下，寻找适合保险企业自身的个性化"事件营销"以铸造营销大势，独树一帜，真正实现事件营销的价值，造品牌，获利益呢？

　　事件营销之"四化"--太平洋人寿深圳分公司个险部总经理 苏静
　　作为保障经济和社会安定的中国保险业,具有广阔的发展前景，也因此面临着严峻的挑战。应用多样化的营销手段提高保费收入,提升保险企业的品牌知名度,创造品牌价值,是迎接新的挑战的基本之路。事件营销是一种整合企业内外资源,借助具有企划力和创意性的话题或事件,迅速造势以达到某种营销目的的营销利器，对保险营销来说十分重要。
　　事件营销合理化
　　保险产品自身的特点决定了事件营销方式适用于保险业市场营销。保险业是经营风险的特殊行业。保险是专门以风险为经营对象,企业间竞争不再局限于传统的生产要素上的竞争,而是越来越多地体现在吸收新的技术和创新能力上。事件营销作为一种新的营销方式,能够通过与关注度较高的事件相联系,特别是通过与一些公益性事件的相关性,可有助于提高保险企业的诚信度、品牌信誉度。此外，保险产品同质性强,技术难度相对较低,同业之间极易被模仿,被"克隆",因此保险产品同质化现象比较严重。要在众多的"同一"产品中独树一帜,一个重要的因素应源于该产品所隶属的保险公司是否值得消费者信赖,具有良好的信誉度。采用事件营销,并通过大众媒体将保险企业的最佳形象传达给大众,使其形象深入人心,获得大众的信赖。同时，事件营销也降低了营销一线销售的难度，使其和客户更有谈资，更容易接触。例如第29届世界大学生运动会将于2011年在深圳举办，这对深圳特区来说是一个大事件，太平洋人寿深圳分公司适时与大运局和广电集团合作，推出"大运超级宝贝"电视大赛，这就是以事件为载体合理创造城中热点话题，同时也极大提升了企业美誉度。
　　事件选择正面化
    事件营销的核心是设计话题性事件。企业制造事件,这个事件的特点是媒介关注、消费者关心、能成为公众话题,企业作为事件的主角在话题的形式、传播、讨论、反馈的过程中,自然而然的被消费者的头脑所接受,从而在消费者的心目中占有一席之地。所谓"事件营销",就是先有事件,后有营销的传播,事件是载体,且必须是值得讨论的话题。事件营销的载体并不局限于某类特定的事件，但一定要积极、正面。企业，尤其是本质为"爱"的保险企业，必然承担了一定的社会责任，而营销方案自然也不可与自身的社会责任和经济角色相悖。太平洋集团每年组织的为贫困山区的支教活动，就是一个既体现保险企业的"爱与责任"，又能够引起客户和更广泛社会群体关注的事件。事件营销还要注意事件的时效性，要提高市场敏感度，随时关注能为企业所用的事件，勿到事件已成"明日黄花"才开始着手考虑营销方案，为时已晚。总之，企业可以根据自己的品牌特征和传播目的，在适当的时间，策划适合自己的事件营销方案，但不论采取什么模式，都要做到合理策划，严谨执行，切实达到传播的目的。
　　灾难营销人性化
    灾难性事件的发生是保险公司充分发挥自身作用与优势的介质。一方面，灾难的发生必然会使一部分人感到风险的存在而决定投保，另一方面，保险公司也会及时履行自己的使命，赈灾，救灾，加大公益事业力度等，无疑在公众心目中使其了解企业形象和价值的所在，特别是利用公益性事件进行的营销活动，则更能提升其在消费者心中的形象，得到消费者信赖，使其成为潜在客户群体。但需注意的是，对于灾难性事件营销要比较慎重，时机把握方面务必要操作的当。灾难刚发生的时候应当尊重遇难家人的情感，帮助他们摆脱危机，通过及时迅速的理赔，体现保险公司的专业化、人性化，不适宜立时宣传购买保险的好处等试图提高自身品牌感召力。其实，在关心安抚受灾群众本身，就已在这一群体以及更广泛的范围内根植了自己的品牌。
　　营销不断创新化
    在当下信息大爆炸的时代，消费者对常规的营销方法已渐渐产生了免疫力。而保险营销当中也或多或少存在着粗放的一面。如何提升整个行业的事件营销水平，走时代化发展步伐，是切实提升营销效果的必然途径。万物有同生之法，营销亦不例外，做好保险业的事件营销，也应多多放眼行业外部的营销手段。如今，整个社会，无论中国本土亦或是外国辖域，新的营销方法不断涌现，例如新近中小企业十分热衷的"新媒渠营销"，都是我们可以学习并从中汲取，提炼，转化为自身的营销方法的。无论多么经典的营销方案，都不能随着时代的变迁而一成不变，只有不断学习、创新，不仅仅局限于行业内部的交流学习，不断扩展思路，方能铸造保险时间营销之大势。

　　事件营销之"四字"--泰康人寿山西分公司副总经理 毕永东
    事件营销是非常重要的营销手段。企业利用社会上有价值、影响面广的新闻，或者利用赞助策略等，不失时宜地将其与自己的品牌联系在一起，来达到借力发力的传播效果，以提高产品销量，塑造品牌形象。

　　事件营销重在"事"与"是"
    事件营销由"茅台酒事件"起始，在我国的被认知及应用，保险企业同样在事件营销上做的功课很足。运用事件营销首先要寻找到合适的切入点，也就是能"为我所用"，能与保险的本质和作用结合紧密的事件，一般可以从灾难性事件着手，这也是保险事件营销比较初级的事件选择。当灾难发生后，应秉持一字方针"快"，反应快、动作快、勘察快、核实快、理赔快，若需研发新产品以填补事件所需，更应"快"以占领先机。例如2003年非典散播，泰康便应事采取快速行动，不失时机地推出了"世纪泰康抗击SARS保险计划"。据称，这是内地第一个针对"非典"的以主险销售模式的专项保险，在销售上和公司品牌传播上获得了巨大的成功。但以灾难性事件做营销载体，对保险公司来说都是一把双刃剑，一方面，保险公司的赔付损失异常增加。另一方面，灾难使人们防范风险的意识增强，买保险的人会增加。虽然面临机遇，但也需勿使保险业背上"发国难财"的恶名。保险事件营销应该不是一个纯粹的商业行为，它还应起到一个社会稳定器的作用。在商业行为之外，泰康连续推出让利保户乃至有利社会稳定的善举，既借势灾难宣传了自己的品牌，也有助于社会，提升了美誉度。
　　灾难性事件营销一定要注意造作的"度"，若操作得当，策划出相匹配的营销策略，可以产生低投入高回报的宣传效果，甚至让企业一夜成名。然而由于受灾群众的脆弱心理，以及消费者购买心理的变化等，也使事件营销具有不可避免的风险性，操作不当反而适得其反，不但不会为企业带来预期的销售量增长，还可能因负面舆论而影响公司在公众心目中的品牌形象，不利于企业长足发展。因此，保险公司内部应慎重面对事件营销的操作。事件营销也不能所有的机会全抓，中心太多实无中心，如今保险行业"跑马圈地"的时代已经过去了，"实抓重点"方是达成营销的重途。
　　事件营销还可从社会热点着手，做公益活动借以宣传品牌，通过公益活动，或者参与实地救助等提升知名度和美誉度。2009年值祖国华诞60周年之计，泰康人寿便抓住时机，为游行队伍捐赠保险，实时扩涨了泰康的影响力。另外，我们需要了解，事件营销本身就是事件，其亦可作为我们的营销工具加以利用，这也是事件营销之一"造势"。例如分公司便巧妙利用了总公司"泰康为国庆保驾护航"的事件，做宣传单，和邮政部门联手制作国庆60周年纪念明信片送给客户，客户欣喜接受后，在爱不释手地欣赏过程中亦更加了解泰康。
　　借助国家政策开展支持国家建设的活动亦是保险事件营销的载体。例如泰康为响应社会改革，加速乡镇城市化进程，发动员工、客户、社会各界人士为乡镇学校捐建图书室一举，不但发挥了社会各界的热忱，调动了其积极性，也在很大程度上支持了国家的建设，使乡镇学生有书可读。此行充分体现了保险业的本质，又不失创新，自然在社会各界产生了极大的影响力，泰康品牌不胫而走。
    事件营销要"新"与"心"
    随着事件营销在我国应用时间的走高，我们应付出更多的心力去策划经典的案例。受众和消费者免疫力的增强、信息的海量、加上快节奏的工作生活，人们的注意力已经很难集中在一件事情，一条新闻上了，因此，营销策划人的出招要避免模式化、套路化，在事件营销的"借势""造势"上要推陈出新，用心去做营销，有创意，有心意才能有效益。
　　总之，事件营销应整合各种资源,进行有效的沟通,将营销活动融入消费者生活中，开辟新思路、新做法、新渠道，成为他们感兴趣的话题，乐于参加的活动；制造话题,让媒体关注并争相报道。媒体在我们的生活中,扮演着指导生活,提供观点,左右思想的角色,具有极强的主宰力和深远的影响力。事件营销在公众的广泛参与和媒体的"助威"下,使品牌广为传播,深入人心,其功效能立竿见影,甚至生生不息,源远流长。
　　
　　事件营销之"三檄"--太平人寿四川分公司营销总监 文菊田

    事件营销作为信息爆炸时代的必然产物，目前在我国已经处于高速发展的阶段。由于其凝聚了多种传统营销手段的精华，同时避免了高额的宣传成本，让众多企业追捧不迭。

　　檄文一：先知而后行
    保险公司宣传自身品牌的途径有很多，比如利用报刊杂志的版面资源、频率频道资源，无论是大众传媒，互联网，手机移动平台，还是新兴的电梯广告，户外电子传媒，各种广告、信息铺天盖地，其真实性却无从考究。在信息化高度发达，大家"你做广告我也做广告"的境况下，企业的产品和服务信息陷入了"信息墒"的怪圈，一方面广告宣传费用居高不下，另一方面由于广告信息的泛滥，企业投放广告的效果日益衰微，并不能达到我们的预期。相对于传统意义上的广告，事件营销具有一定的优势。实施事件营销时通过借助第三方公正组织或权威个人，将其产品、服务、理念较真实地传递给目标市场及目标群体，提升其关注度。由于事件营销借助或制造了能迅速吸引消费者眼球的事件，牢牢抓住了大众的注意力，其以实事为依托，紧抓事件的核心，排除了大量垃圾信息的干扰，借以宣传保险公司的责任与爱心，在很大程度上提升了传播的有效性和信息受众的信任度，有效降低了陷入"信息墒"的机率。而且事件营销避免了其他营销方式的高额宣传费用,可以产生低投入高回报的宣传效果。然而事件营销的可控力不强，若事先环节设置不清楚，便容易使事态失控，因此，实施事件营销前，调研、商讨、环节设置和危机处理方法预筹等动作要做到细致再细致，全面再全面。
　　此外，注意力的稀缺是事件营销的原始动力。当各种信息进入人体的的意识范围，人将关注其中特定的一条信息，然后决定是否采取行动。注意力对于企业来说，是一种可以转化为经济效应的资源，把握住大众的注意力，也就有了事件营销的动力。比如地震，金融危机，奥运会世博会的举办等。事件营销的实现桥梁主要要依赖于大众媒介。大众传播媒介影响着人们对周围世界的"大事"及其重要性的判断。因此，如果企业想成功的实施一次事件营销，必须善于利用大众媒介，只有凭借传媒开展的新闻传播、广告传播等大众传播活动，营造出有利于企业的社会舆论环境，才能帮助企业达到借势或造势的目的，引起大范围的公众重视。

　　檄文二：先择而后谋
    事件有很多种类，并不是任何一个事件都能成为企业用来实施事件营销的"事件"。借助一个适合自己的事件进行营销就是成功的事件营销的一半。如果一个事件的核心点与企业的诉求点及公众的关注点能够重合，形成三点一线，那么这样的事件才是企业能用来实施事件营销的"事件"。而在时机的选择上，也一定要"适时"。企业事件营销非借势即造势，因此一定要抓住"势"，若"势"未到或大"势"已去，都没有进行事件营销的必要。把握住时机，事件营销的效果则事半功倍。企业通常有两类时机用于事件营销，一类是企业内部自己创造的时机，如企业开业、周年庆典、新产品上市、获得大型荣誉、发生其他重大事件；另一类是企业外部环境如社会环境、行业环境提供的时机，包括重要节日、大型盛会、国内外重大事件、行业新规定出台、市场新机会点出现。选择好事件，确定有利时机之后再通过组织会议等，策划谋略具体的操作方法等细则。
　　檄文三：先诚而后利
    事件营销是一种营销手段，目的在意宣传公司的品牌进而提升公司的效益，但我们最终的目的应是服务于客户，给客户以最大的便利和利益，如此方能在客户心目中建立其真正的品牌。危机处理的巧妙利用，也可以说是事件营销中的一部分，其把大环境下产生的不利因素加以稳定，符合社会公众的理念、认同和需求，真诚以对客户和社会，反过来便会宣传自身的品牌。人品的品牌才是真正长盛不衰的品牌。比如，汶川地震发生时，太平人寿四川分公司便第一时间进行核实、理赔等动作，站在服务的角度上，给客户（包括潜在客户）送上真诚的问候和实实在在的帮助。为避免余震带来的客户损伤，公司发动员工从网络、书籍等渠道广泛收集余震资料，连同救灾物资等一共送往灾区，在很大程度上提升了客户对太平人寿的认同度，而太平人寿的品牌美誉度自然也得到了大幅提升。
　　事件营销应避免站在功利的角度上筹措，真诚与真心才是获得品牌效应进而提升业务水平的前提；出奇制胜，以诚相待，才是提升事件营销效果、传播品牌美誉的绝佳途径。
　　相信通过上述方法，事件营销定能拥有铸造营销大势的力量！