管理小故事：去过庙的人都知道，一进庙门，首先是弥陀佛，笑脸迎客，而在他的北面，则是黑口黑脸的韦陀。但相传在很久以前，他们并不在同一个庙里，而是分别掌管不同的庙。弥乐佛热情快乐，所以来的人非常多，但他什么都不在乎，丢三拉四，没有好好的管理账务，所以依然入不敷出。而韦陀虽然管账是一把好手，但成天阴着个脸，太过严肃，搞得人越来越少，最后香火断绝。佛祖在查香火的时候发现了这个问题，就将他们俩放在同一个庙里，由弥乐佛负责公关，笑迎八方客，于是香火大旺。而韦陀铁面无私，锱珠必较，则让他负责财务，严格把关。在两人的分工合作中，庙里一派欣欣向荣景象。
在职场上，有的人思维敏捷，却沉默寡言，不善与人沟通；有的人长于交际，却不能做好自我管理；有的人善于创新，却无法做好基础工作，有的人执行力强，却有些墨守陈规……这或许是令管理者头痛的问题：为什么我找不到完美的员工。
金无足赤，人无完人，面对各有所长，各有所短的员工，管理者要做的事情是：取你所长，补他所短。一个公司犹如一盘棋局，每个员工犹如棋盘上的棋子，每颗棋子都有他的价值，有的棋子甚至决定了整盘棋局的输赢。管理者要掌握一些微妙的用人艺术，充分挖掘每一个员工的价值。正如武功高手，不需名贵宝剑，摘花飞叶即可伤人，关键看如何运用。本期智库，我们请民生人寿江苏分公司总经理单勇、阳光人寿河北分公司总经理张新生、华泰保险广东分公司总经理施辉谈谈他们的用人哲学。
每个团队中，有李云龙，也有赵刚，有米勒也有韦陀，却没有能将所有完美的性格集于一身的人。--阳光人寿河北分公司总经理张新
升长避短最难的是把短处或缺点当成优点来用，或者说通过换位调整，设法避短，这才是扬长避短的最高境界。--华泰保险广东分公司总经理施辉
“骏马能历险，犁田不如牛；坚车能载重，渡河不如舟”。这就给管理者提出了更高的要求，除了可以甄别不同人的性格、能力、长短之外，还要对条件和环境进行充分的考量。--民生人寿江苏分公司总经理单勇
巧妙转换优缺点
施辉 华泰保险广东分公司总经理
扬长避短的道理似乎谁都懂，但在用人中，真正懂得并善于扬长避短的管理者还是太少。扬长避短最难的是把短处或缺点当成优点来用，或者说通过换位调整，设法避短，这才是扬长避短的最高境界。正如故事中，"锱铢必较"本来是缺点，但正因为黑脸韦陀有这一特点，他才成为管理账务的一把好手。佛祖把他安排在了正确的岗位上，巧妙地将他的缺点也就转化为优点。
优点与缺点是相对而言的，并非绝对不变，任何一个人绝对没有永恒的缺点，比如，让那些天生慢性子的人从事讲究速度的工作肯定不合适，在工作求快的岗位，慢性子就成为短处，但将慢性子的员工用在讲究精准的岗位上，他们工作细致，很有耐心，那么慢性子就转化为长处。
当然，人也没有永恒的优点，优点在一定条件下，也可能转化为短板。故事中的弥勒佛本来笑脸迎人，和蔼可亲，这样的性格让他在做事时不严肃，财务被他管理的一塌糊涂。人之所以会出现短处，很大程度上是因为用人不当，把他放在一个不适合的岗位，用其短而弃其长，结果扬长避短便成为扬短避长。每个人的优点并不是绝对的，如果管理者不善运用员工的优点，安排的工作不合理，那么即使是金子，也很难发出耀眼的光芒。
员工的优点缺点不是一眼就能看出来的。一方面，管理者要有识人慧眼，善于发现员工的长处，善于巧妙将员工的短处转化为长处，这需要管理者注重自身的学习和提高，善于总结，有全新的视野、宽阔的胸怀、宽广的思路。另一方面，员工需要有一个良好的平台展示自己的优点，发现自身的不足，管理者应该多给员工提供一些锻炼的机会，从而全方位的观察和了解员工，帮助员工做好定位，再将他安排在适合他的岗位上。
知人善任，注意发挥每个人的特长，是管理者的一个基本功，也是事业成功的重要因素。作为一名优秀的管理者，不但要知道属下每一个人的特长，还应掌握每一个人的不足，在使用中注意发挥其特长，并根据其不足做好防范工作。
用我所用，不计其他单勇
民生人寿江苏分公司总经理长处和短处是客观存在于人身上的一对矛盾。因此，世界上没有绝对完美的人。人的长处、短处只是在特定条件和环境下而言的，没有绝对的优、劣界限可以区分，人才的长与短又是相互依存、相互转化的。从一个角度看是长，换一个角度看可能就是短；在这个环境下是短，在另一环境中可能是长。正所谓"骏马能历险，犁田不如牛；坚车能载重，渡河不如舟"。这就给管理者提出了更高的要求，除了可以甄别不同人的性格、能力、长短之外，还要对条件和环境进行充分的考量。
有人性格倔强，固执己见，但他同时颇有主见，不会随波逐流、轻易附合别人意见；有人办事缓慢，手里不出活，但他同时往往办事有条有理，踏实细致；有人性格不合群，经常我行我素，但他同时可能有诸多发明创造，甚至硕果累累。所以，管理者的高明之处，就在于短中见长，善用其短。所以用人之道，贵在不拘一格，用我所用不计其他，才能人尽其才，发挥最大的效用。
当管理者认识到每个员工都有长有短后，就应该给予员工充分的信任，不能因为员工有某方面的短板，就对其将信将疑，这样员工心里会产生很大的压力，最终破罐子破摔，自身的优点也无法表现出来；反之，如果员工能得到上司充分的信任，不仅会尽情的发挥自身的长处，还能主动改善自身的不足。
另外，每个人都是一直处于变化之中，管理者不要过分依赖自己的主观判断，也不要急于定性。要保持对每位员工的细致观察，要永远保持发掘员工长处的热情。发掘他人的长处，不能仅凭着他说了什么，更要看他做了什么。其实很多人并不太了解自己，而且语言也具有局限性，因此，判断一个人长处是什么、适合做什么，不仅看他说什么、说过什么，更重要的是看他真实的业绩和实际的行为，这是辨识长处的真正依据。
要用人之长，必先容人之短。有道是"君子非无小过。君子小过，盖白玉之微瑕","白玉微瑕，善贾之所不弃，小疵不足以妨大美也"。只要一个人有一技之长，主流是好的，就要大胆地使用，而不能因为有这样那样的缺点就让人才白白流失。当然，容人之短决不是对所用之人的缺点视而不见，而是在给他舞台和机会的同时促其逐步改进。
张新升 阳光人寿河北分公司总经理
"1+1"大于"2"看过《亮剑》的人一定记得李云龙与赵刚这一对典型的黄金组合，作为新一团的团长和政委，李云龙性烈如火，热情奔放，属于力量型的人物；赵刚性情似水，冷静悠长，属于完美型的人物。李云龙接受教育不多，他身上既有被长期残酷的血与火打造出的暴烈性格，又保留着江湖习气的痕迹；他头脑中既有被极端恶劣的环境磨练成的非常规思维，又混合着清水一样的朴实。也正是这些性格和思维的组合，使他总不按常规出牌，出奇制胜、攻其不备，又出乎意料、乱捅漏子。而赵刚的家庭出身、教育背景、文化底蕴、党性修养等方面，决定了赵刚的性格：沉着冷静、目光长远、柔中带刚、追求完美，但也正因为过于追求完美，使得他总是试图做出正确的决策，总是希望等到100%的把握再采取行动，以求万无一失，往往很难放手一搏，以至于经常显得瞻前顾后、优柔寡断。独立团的发展壮大，关键在于李云龙和赵刚的黄金组合，实现了优势互补，达到了1+1>2的效果。
每个团队中，有李云龙，也有赵刚，有米勒也有韦陀，却没有能将所有完美的性格集于一身的人。从某种意义上讲，我们的前线业务部门就是笑脸米勒，而财务等管理部门就是黑脸韦陀。部门的分工不同，就要求有的人扮演笑脸米勒，有的人要充当黑脸韦陀。因此，管理者要做的工作簿是苦苦寻找完美的人，而是将对的人用到对的地方，让员工的优点充分发挥，让员工与员工之间，部门与部门之间取长补短、有机配合。
"用其所长，避其所短"，话虽好说，实则难做。如何利用人的长处，避免人的短处，这是一个十分微妙的用人艺术。首先，要察其所长。任何人都希望别人能看到自己的优点和长处，尤其希望上级领导者能够看到，但大部分的优点并不是特别明显，一旦管理者不善于观察，不注意挖掘，就错过了许多可用之人。其次，大部分员工的长处需要得到真正有效的发挥，需要外在因素的配合。这就好比一颗好种子，要想成为一颗参天大树，除了本身品质优良之外，还要有土壤、雨水、阳光、空气等诸多外在因素的支撑，在《亮剑》中，李云龙与赵刚之所以能有效配合，除了他们自身因素外，也离不开队伍的友好氛围和上级的有效管理，所以，管理者要尽量营造好的外部环境，为员工提供一个充分发挥优点的平台。第三，管理者要容其所短。员工在发挥优点时并不能保证一定不暴露自身的缺点，在这种情况下，管理者就要善于"护短"，但"护短"不是目的，而是手段，在"护短"的同时，还要抑短，这才是使用人才的辩证法。
"千里马常有，而伯乐不常有。"但我认为目前的情况是，伯乐常有，而善用人才的伯乐不常有。很多人往往能挑选出精干的人才，但用才时却发现有种种不适。实际上，并不是招聘来的人才出了问题，而是管理者们还没有充分地掌握用才的艺术。因此，学习用人的哲学，是每个管理者的必修课。
小编的话：
诸国亮说过：老子长于养性，不可以临危难；商鞅长于理法，不可以从教化；苏张长于驰词，不可以结盟誓；白起长于攻取，不可以广众；子婿长于图敌，不可以谋身；尾生长于守信，不可以应变；许子将长于明臧否，不可以养人物。此任长之术者也。
任何时候，任何地方都很难找到一个完美的无可挑剔的员工，就如造物主赐给我们一个光怪陆离、形形色色的世界，却没有早就一种完美无憾的生灵一样：茉莉有怡人的香气，却比不上牡丹的雍容华贵；玫瑰倒是色香俱佳，却又带着伤人的刺。而园艺家对待鲜花的态度是：鲜者，取其鲜；香者，爱其香；有刺着，更宜贵其鲜而香。
作为管理者，知人善任是一种艺术。古人知道用人不求全责备，论大功而不寻小过的道理，刘邦所用的人不少都负有恶名，但都有一技之长，合起来就是一个整体，无往而不胜，刘邦用人只求独挡一面而不求文武兼备，这就是刘邦能得天下的原因吧！
作为保险公司的管理者，如果能看到员工的优点，令他的优点充分的展示和发挥，那么必会产生“士为知己者死”的效应。
