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泰康人寿小额理赔实现自动审核来源：上海金融报 | 发布时间：2010年04月16日 13:54 | 作者：
日前，客户王某因意外摔倒导致肩部骨折出院后到泰康人寿黑龙江分公司申请理赔。从理赔受理到结案赔付427.19元仅用了三分钟。其实，这只是泰康人寿小额理赔自动审核案件中一个普通的例子。
泰康人寿在理赔服务中倡导“快”、“准”、“方便”、“人性化”，在去年相继推出小额理赔客户立等可取、网上报案、95522理赔服务专席等服务举措。日前，该公司实现了小额理赔自动审核，即通过系统智能化判断，使小额理赔案件的审核环节缩短至数秒。徐静 文档附件：
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