全景网>理财频道>保险理财>保险资讯

深圳保险业加大查勘理赔力度

  近段时间以来,我国南方地区大范围降雨,多省持续遭受暴雨洪涝袭击,局部地区防汛形势严峻,而广东省防总连夜紧急发布通知,要求各地引以为鉴。面临暴雨汛期将至,深圳企业应当如何安排防汛防损,应对极有可能发生的天灾?已经引起了许多企业的高度关注。

  为此,记者采访了我市部分财产及人寿保险公司,业内人士提醒企业,广大企业应当高度警惕暴雨袭击可能造成的一切财产损失,尽早采取必要措施帮助企业安全度过高风险期。

  财产损失:

  尽快通知保险公司

  记者从美亚财产保险深圳分公司获悉,针对因暴雨洪涝造成财产损失而可能引发的索赔,美亚理赔部已经做好了相关的部署,该公司理赔人员表示,一旦发生保险事故,企业须采取必要措施控制或减少损失,同时尽快将保险事故通知保险公司并提出索赔,并做好各方面的准备:包括尽快以电话或传真方式将索赔要求通知保险公司、保险代理人或保险经纪人,并及时提供必要的保险事故及损失证明,尽可能对事故现场和财产的损失状况拍摄照片,并立即采取必要的措施以防止损失扩大并保留有关凭证以供理赔需要。

  一些财产保险公司也表示,除了上述处理外,对于因盗窃或抢劫造成的损失,企业须于损失发生后报警并取得相关报案证明,而企业在对厂房或设备等财产进行维修或更换工作开始前,应进行损失预估并通知保险公司。同时,保险公司对该估算可能进行审核,并提示下一步工作。而在必要时,企业应协助保险公司理赔人员或委托独立公估人员进行损失勘查工作,若事故由第三方引起,应保留追究第三方责任的权利,切勿自行达成和解协议。

  人身保险:

  启动应急作业程序

  此外,在人身保险方面,部分人寿保险公司表示,因近期频繁的强降雨,全国部分地区遭受了严重的洪涝灾害,给人民的生命财务带来了严重的威胁和损害。记者获悉,信诚人寿保险为确保洪涝灾害的受害者能及时顺利地得到理赔,从即日起,启动了“重大事件理赔应急作业程序”,对于洪涝灾害的理赔案件设立快速理赔通道,并将依据汛期理赔审核规则对案件进行审核,以确保理赔顺利和及时进行,切实做好保险理赔服务工作。

  记者了解到,“重大事件理赔应急作业”范围,主要包括了六大方面:一是大额案件,案件涉及给付金额高于25万元的案件:二是共同灾难案件,即同次事件中被保险人伤、亡5人以上,或者总体伤亡10人以上的共同灾难性事故,如陆地交通事故、海(空)难、水(火)灾、雪灾、地震等自然灾害、建筑物坍塌、山体滑坡、爆炸、重大泄漏、群体性中毒等;三是宣传性案件,指的是保险事故的发生已经在当地被媒体或者其他渠道广为宣传;四是监管机构规定需快速或特殊处理的案件;五是媒体或监管机构关注的纠纷案件或诉讼案件;六是恶性纠缠案件。

  据悉,为了加强保障深圳企业的财产及人员在暴雨台风天气下减少损伤,去年以来,深圳市同业公会就发布了三项暴雨天气防灾及理赔指引,这一举措,已初步建立起了深圳保险业制度性的灾害预防和保险理赔服务制度。同时,深圳保险业还与市气象局、市三防办就特大暴雨、台风等自然灾害建立紧密的交流,为保险行业在水灾等灾害的预防、预警和灾后处理等方面发挥了更加积极的作用。

文档附件:

相关推荐:

频道要闻
全景网特色内容
 48小时博客热贴
 论坛精华