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电话车险销售升温

  手续费恶性竞争导致保险公司亏损一直是车险行业的一个焦点问题,迫于盈利压力,手续费监管在2009年已是大势所趋。目前不少车主已经开始觉察到手续费监管带来的价格变化,在业务员、4S店等传统渠道投保的车主发现2009年的车险价格相对2008年有明显的上涨,倒是电话车险的价格相对传统渠道更加优惠。

  为什么手续费监管会导致传统渠道涨价?为什么电话车险的价格不见上涨,相对传统渠道价格优势更加明显呢?一位保险销售人员为我们算了一笔账。一单5000元的车辆商业险在传统渠道投保,受保监局的7折令限制,其单面价格最低可以降到3500元;而同样的情况通过电话直接向平安电话车险进行询价发现:这样的投保方式可在7折的基础上再降15%,也就是3500×(1-15%)=2975元,比传统渠道便宜了525元。为了应对电销的价格优势,在手续费未实施监管的市场,传统渠道的代理大多在手续费上放水养鱼。为了能够拉住客户,自己宁可少赚一点,经常将自己的手续费以打折形式返还车主,以此来降低与电话车险之间的价格差距。但是,一旦手续费实施监管,就意味着传统销售渠道手续费返还的幅度受到挤压,而电话车险拥有最低7折后再多让利15%价格空间,因此,电话车险与传统车险的价格优势将进一步拉大。不少行业内人士认为,本就发展迅速的电话车险,将因此进一步升温。

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