中国保险业在规模不断扩大、业务量迅速增长的同时，运营进程中IT环节依然薄弱。近日，IBM全球企业咨询服务部保险咨询服务全球领导人Lee-Han Tjioe被派驻中国市场，很明显，IBM看上了这片尚待开发领域蕴藏着的巨大商机。

　　4月28日，IBM公司发布了一份题为《跨越金融危机：为了长期成功，业内领先保险公司的积极立场》的报告，其中指出，在全球经济下行的情况下，保险行业有必要通过简化业务模式，转变业务核心,支持IT流程，在提高透明度的同时进行风险控制等措施来面对市场压力。应该利用信息和接入技术来提高客户体验，从而占领市场份额。

　　“IBM始终关注中国保险市场的发展进程。目前，中国保险服务领域存在巨大的潜在价值和市场机遇。IBM决定将对该市场进行开发，并将其纳入到其全球业务部署当中，使保险服务成为IBM在中国业务的重要组成部分。同时，IBM对中国保险行业的持续健康发展持有巨大信心。我们将竭尽全力为中国保险行业的变革与发展贡献力量。”Lee-Han Tjioe说。

　　该报告分析认为，IT将是中国保险产业变革的关键力量。保险公司已经纷纷提高了其在IT方面的投资，从而促进保险经营、改善服务。目前，中国企业在IT方面的平均投入占其总支出的1％，而这一数据将增长至3%-4％的全球平均水平。