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人保上海稳占其一

   本报讯 (记者徐静)征战不休的上海车险市场局势逐渐明朗,记者从刚刚结束的人保财险上海市分公司2009年工作会议上获悉,人保财险已稳稳拿下上海车险三分之一的“江山”,进一步拉开与其它竞争对手之间的差距。
  上海市保险同业公会公布的2008年12月数据显示,人保财险年末车险市场份额已达33.43%,相较2007年末上升了近4个百分点。人保财险上海市分公司相关负责人接受采访时表示,在2008年整体经济大环境下行,车险市场竞争如此惨烈的情况下,能取得这样的成绩实属来之不易。
  据了解,始于2007年下半年的车险手续费纷争给上海车险市场的健康发展带来了巨大的隐患,要争夺市场就必须牺牲效益,这有悖于保险业持续健康稳定发展的理念。正是看到这一点,人保财险上海市分公司积极发挥市场领头羊的作用,主动配合保监局和行业协会推行车险自律与市场规范行动,推动车险见费出单工作,为整个车险市场的整顿和规范发挥了很好的引领和示范作用。2008年8月11日以后,上海财产险市场的恶性竞争局面得到遏制,行业生态环境趋于好转。
  但就目前上海市场的车险服务和理赔来看,理赔难、流程复杂、周期长等问题仍然较为突出。为此,人保财险上海市分公司相关负责人表示,今年的车险工作重点将放在理赔服务的改革和改进上,具体做法是统一服务流程、服务礼仪,进一步简化和压缩单证收集和流程处理过程,最大限度以为人本,提供便捷、快速、高效的理赔服务。
  据悉,因为车险的带动,人保财险上海市分公司的地位得到进一步巩固。2008年度,上海市分公司的总体市场份额比2007年上升了2.18个百分点,达到28.04%。 
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