近日,平安电话车险推出了免费的“非事故道路救援”服务,救援服务商在其救援网络覆盖范围内提供24小时全天候救援服务,除接电服务外,还包括紧急送油、紧急加水、更换轮胎、现场抢修、拖车牵引、吊装救援等。有保险业内人士表示,平安电销“非事故道路救援”服务的出现,无疑将引领整个车险行业进入了一个服务创新的周期。
据悉,截至2010年底,平安车险已向电话车险客户实施5000多起非事故道路救援服务。而救援服务范围早已渗透至全国各个区域,除包括地级城市外,还囊括了大部分县级城市。