续《如何把握应聘者的职业心态(一)》
一、应聘者简历中透露的信息
2、重点关注应聘者的职业变换
良好的职业心态,都会有一个清晰明确的职业目标。而很多应聘者的职业目标是模糊的,这从他所职业变换中就能判断出来。
曾已经一位应聘销售主管的简历中这样表述了他的工作经历:
03年至04年 销售代表;
05年至06年 行政专员;
07年至08年 客服专员;
09年至今 销售代表。
这样的工作经历,各位HR精英们,你们如何看?
我也是好奇,就约过来面试了。(只是本人好奇,请HR精英们谨慎模仿,没有必要去浪费别人的时间)
这位面试者学的是电子信息工程,已经31岁了,面容中带着一丝的憔悴。坐定后,我问的第一个问题是:“这位先生,您03年大学毕业,已经工作7个年头了,从销售到行政,又到客服,又转销售,您能简单讲一讲您的职业定位吗?”他的言语表达就已经给出答案了。他非常不擅长言语表达,说话吞吞吐吐,性格极其内向,眼睛都不敢与我正视。我又问:“您是学电子信息工程的,当初为什么不选择做技术呢?”他认为那时电子信息工程的技术型工作不好找,感觉也没有多大前途,而他的同学很多做销售收入都挺高的,所以就也想试一试,挑战一下自己……
把这位应聘者送走以后,我对这位应聘者感到深深的惋惜。这位丝毫没有任何主见,当初只看到同学做销售收入高就违背了自己的性格,拿自己最短的短板跟别人的长处拼,怎能不败下阵来。假如当初他要沉下心来从事技术岗位的话,即便是刚开始的职位再低,现在也该是技术工程师了吧,哪还像现在30多岁了还只是在做事销售代表的工作。
工作的频繁变动及职位的频繁变换是应聘者职业心态不成熟的主要表现,这些从应聘者的简历筛选就可以定下结论了。然而,是不是应聘者的工作没有发生频繁变动就一定具备良好的职业心态了吗?我们还需要通过进一步的考察。
二、面试环节重点关注应聘者的职业目标
清晰明确的职业目标是良好职业心态的基础,是面试中需要的重点考察的内容。
1、能否清晰地描绘自己的职业目标
前段时间,一个女孩子前来应聘采购主管。她在深圳将近有四年的采购经验,前一份是采购员,做了两年;后来跳到另外一家公司,做的还是采购员,做了两年。现在回到了武汉,想在武汉发展。
按常理说,做了四年的采购,应聘采购主管从经验上来说是没有什么问题的。我看她填的表中职业目标是采购经理。
就问了她这个问题:“您的职业目标是采购经理,能不能将您心目中的采购经理描绘一下?”
她想了想:“我认为做一个采购经理,应该对公司所采购的东西非常清楚。”
“没了?”我有点吃惊。
“我还没有想到太多,我这个人是很坦诚的,知道什么就说什么?”她看我问了这一句,就又补充了一句。
我又吃了一大惊,心想:老天!你知道什么就说什么怎么去进行采购的商务谈判啊?我当时就笑着说道:“您真的很坦诚,但是您刚才说的采购经理的标准好像是一个采购员应该具备的条件吧?按照您的理解,这个采购经理是不是有点太窝囊了?”
她也笑了:“我不是那个意思,我是说他要对公司所有的采购东西都应该清楚,而不只是某一类产品。”
“就这些吗?”我又追问了一次。
“哦,他还应该会领导!”
问到这,这个话题已经没有必要再问了。我笑了笑,就转向了其他的话题……
最后,我在面试意见中写到:具备四年的采购经验,熟悉工业企业的采购流程,踏实本分,不具备商务谈判的技能及心理要求,离采购主管的岗位要求有较大差距,建议放弃……
这是典型的对职业目标不清晰的案例,她的工作习惯按部就班,是一个被动接受型员工,做一个一般采购员没有多大问题,但是想进一步的拔高很难,甚至是不可能的。