文/六月雨
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在我接触的一些人力资源同行中,总能发现个别在一个单位做了三五年甚至更长时间的的HR,苦于不能在自己的职业生涯中更上一层楼,虽然他们十分自信有这样的工作能力,非常渴望单位能够委以重任,给予他们部门经理或更高职位的工作平台。可残酷的现实是,人力资源经理或总监人来人往,可中间从来没有自己的身影。我在欣赏他们职业忠诚性的同时,总是会问一句,这种困境出现的背后原因是什么?
当你的顶头上司离职时,作为对工作最熟悉的第一人选,你没有入选。原因无非是领导认为你不具备胜任此岗位的工作能力,担心“彼得原理”在你身上显现,所以宁可选择空降或调配也不敢把你推上去。既然正直的你已经在此工作多年,领导的人品、工作风格不可谓不了解,如果这方面有问题,你早应该逃之夭夭,要么你就是助纣为孽、沆瀣一气的帮凶,结果好坏只能说是自作自受。领导的人品没有问题,考虑你胜任与否的条件无非是你的工作能力。多年的工作经历,可以说单位对你的工作能力、风格、人品已经非常了解,你也能兢兢业业、恪尽职守,工作结果也还差强人意,可恰恰缺乏你上级拥有的大局观、前瞻性、协调能力、问题的分析能力。哈佛大学25条成功警世恒言第十二条关于教育或学习这样写道:“如果你不努力向上司学习,就虚掷了升迁及更好的工作机会。”实际上和上司的合作过程中,你或多或少会有一种受害者的心理,还有那么一点儿不服气的心理。后者如果能转为催人奋进的动力,倒不是什么坏事情。前者真有可能把你带入职业生涯的死胡同。
记得杰克·韦尔奇在《赢》一书中写道:“晋升的根本是你在目前的岗位上做出动人的、远远超出预期的业绩,而不是动用领导的政治资本”。如果你仅仅是自我表现感觉良好,认为自己符合晋升的条件,但在领导者眼里却不是这样,最后会带来什么好的结果呢?也许会认为领导有眼无珠,也许你有深深的怀才不遇感,可这些都不会带给你一个你想要的结果。真的不要抱怨,这个世界上没有多少坏老板,只不过你认为他坏的时候,他只是对你的工作表现有点失望而已。如果你有充分的自信和把握,那何不转身离去,寻找自己能够发挥能力的舞台呢?如果选择留下,最好的方法是以上司的位置来看问题,以上司的岗位来衡量自己,不断学习上司的优点和能力,在工作中逐步弥补自己的差距和不足,在进步中等待机会的来临。即使在本单位没有机会,只要你的能力足够强大,完全可以潇洒地转身离去,借以实业职业生涯的华丽转身。
但现实中我们看到的是,你熬走了一任又一任领导,他们有的辞职,有的高升,而你依然还是原来的进步不大的你。你是做了多年的人力资源工作,但不清楚公司的发展目标,你不了解公司历年的销售增长率,你不知道公司骨干员工的特点,你未曾思考过如何留住优秀人才和减少人员流动率,你也没想过怎么将人力资源工作和企业战略结合起来。你总是在领导安排后才知道应该开展的工作,在领导点拨中才能恍然大悟。甚至上级走了,原来行之有效的一套管理思路和流程,相关的管理办法,你竟然无法传承和执行,更不用说去变革和创新。
但你清楚地知道,你的职位不高,你的工资太少。但最主要的改变,从心理的改变,涉及到骨子的改变对你来说太难了。越有价值的东西往往都是难以获取,残酷的现实逼迫你痛定思痛,除了对自己能力有那么点自信外,你从来没有觉得应该安于现状。美国作家佛格森(Marilyn Ferguson)说:“谁也无法说服他人改变。我们每个人都守着一扇只能从内开启的改变之门,不论动之以情或晓之以理,我们都不能替别人开门”。在那灰暗的日子里,你开始了由内而外的改变。你觉得自己什么都不是,什么都不懂,你变得不像以前那么自我,甚至连自己残存的那点自尊都不要了,你认真地对过去的工作进行反思,谦虚地学习所有身边人的优点,学会了从领导期望的角度开展人力资源工作,按照能给业务最大支持的方式设计自己的工作。你不希望受到过多的关注,你一心只想把工作做好,最大可能地帮助单位和身边的人成长。
思维改变了,一切皆变了。正如美国最知名的猎头专家格里·罗奇说的那样:“即使你感到身陷绝境,但如果你做的出色,外边的观察者(指猎头公司和竞争对手)还是会注意到你的,业绩出色的人才就像大船上的桅杆一样,让人远远地就能看到,所有求贤若渴的组织都希望他们驶入自己的港湾。”你的努力和变化足以应对内部或外部的一切,升职早已经从高不可攀的远大目标变得触手可及。抬头望去,遥远的天边已经露出鱼肚白,火红的太阳即将冉冉升起!