注意力经济时代,获得关注往往意味着产品营销已经成功了一半,基金营销亦是如此。市场大幅震荡,让不少投资者选择驻足观望,甚至暂时打消了投资的念头,而且随着新基金密集发行,新老产品如何吸引眼球并且打动投资者,成为基金公司营销的一个难题。
不过,在传统的营销方式之外,基金公司显然已经找到一条新路。借助微博这一互联网交流平台,部分公司开始网聚粉丝,打响新的营销攻坚战。
互动提升关注度
“今日再次公布一个好消息,‘成长的故事——深证成长40ETF成分股’竞猜活动已落幕。大成基金将于近日再次推出介绍ETF知识有奖问答活动。欢迎大家继续关注。”日前大成基金在其新浪微博上发布了这样的一条消息,紧跟其后的是粉丝的积极跟帖。
“这是我们第一次在微博上推出这样的营销活动,感觉效果非常不错。”大成基金营销策划部工作人员谈到此次活动非常开心。这次竞猜活动为时五天,针对这只ETF的四十个成分股,大成基金编写了四十个“成长故事”,通过有奖竞猜形式,希望增加投资者对该产品的了解。“根据统计,新浪微博这次活动中‘@提到我的’总数为20199条,评论总数为19385人,累计转发19798次,评论总数18888次。”活动结束第二天,大成基金在微博上及时公布了此次活动的成果。
一位参加活动的粉丝表示,在网上无意中看到这一活动,对股票有一点了解,所以就“猜着玩玩”。她说,工作人员的及时回复和认真的工作态度给她留下了好印象。而且,“对方的语言很活泼,也经常用一些微博表情,就像是与好朋友聊天一样,让人感觉很亲切、很开心。”
这种用微博与网友互动的形式,在业内逐渐兴起。在鹏华基金新浪微博上,“鹏华债基大英雄喝彩亚运”、“激情亚运 鹏华助兴”、晒新年心愿等活动陆续开展,粉丝跟帖踊跃。晒祝福和心愿活动在不到五天内,转帖和评论都超过600条。据粗略搜索,目前,易方达、嘉实、博时、大摩华鑫等多家基金公司在新浪网站都已经开设微博,部分公司还在搜狐、和讯等网站开疆拓土。
品牌营销潜力大
微博作为一种基于用户关系的信息分享、传播和获取平台,自2006年全球首家微博网站twitter诞生以来迅速发展。相关数据显示,截至今年10月底,Twitter已经拥有1.75亿用户,而9月份时只有1.45亿。2009年8月,新浪网推出“新浪微博”内测版,成为国内门户网站中第一家提供微博服务的网站。截至今年10月底,其用户已经激增至5000万。与此同时,各大网站也纷纷推出微博服务。
一位初入职场的白领告诉记者,他自一个多月前开通微博后,已经把微博作为了解行业信息、业内专家观点的重要渠道。“我在微博里‘关注’了一些公司、专家的微博,在电脑桌面安装了微博客户端,他们有什么最新的消息或者言论发表,就立刻会在桌面下方显示出来,非常方便。而且,经常可以在线交流。”他介绍说,目前他的许多朋友也都在使用微博。“用微博做营销,应该是不错的吧。如果看到感兴趣的产品或者服务,可能会转发或者推荐给朋友。”
记者的一位在广东省广告公司工作的朋友表示,最近正在研究如何用微博做营销。他认为,微博具有传播及时迅速、互动性强、使用简单等优点,未来会成为企业发布消息、品牌塑造和加强与大众沟通的一个重要渠道。
“我们现在还没有怎么推进微博营销,不过,以后肯定会考虑的。”深圳一家基金公司的营销策划人员说。