基金营销着眼"情感需求" 汇添富启动"2010感恩季" |
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发布时间： |
2010年10月18日 10:29 |
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全景网10月18日讯 2010年，市场震荡，基金业挑战与机遇并存，给人最深的印象莫过于新基金发行数量骤增，基金公司积极推动销售。同时，另一值得关注的变化是，基金公司越来越看重客户服务、渠道沟通上的情感诉求，一些独具慧眼的公司也在今年重点着眼于对客户情感诉求的满足，在基金营销上打“感情”牌。从10月18日开始，汇添富基金正式启动了“2010感恩季”活动，开展多层次的全方位的答谢活动，感谢持有人、渠道在过去多年对于汇添富基金的长期信赖和支持。
据悉，汇添富“2010感恩季”活动将持续到年底。汇添富基金将通过一系列活动来实现持有人、渠道全方位的互动表达深切的感恩。例如汇添富基金成立六年多了，汇添富优势精选基金到今年八月也有五年的历史，汇添富基金将开展针对优势精选基金的持有人开展“寻找五年前的你”活动。通过征文、采访与答谢等多种方式征集精彩投“基”故事并精选精彩投资故事和广大投资者分享，覆盖全国的“感恩五年”渠道答谢活动、“家有儿女定投添富”基金定投推广以及感恩零距离－金博会系列投资者教育活动等。
汇添富基金相关人士表示，公司举办“2010感恩季”活动，除了贯彻公司一贯坚持的客户利益第一，感恩、回馈社会的企业文化外，更希望关注客户的情感诉求，通过和投资者的沟通、互动和持续的投资者教育，来帮助投资者找到最适合自己的理财投资者方式，来最终帮助客户资产配置的优化，从而实现汇添富基金坚持投资者利益至上，做对投资者负责任的基金公司承诺。
业内人士表示，基金公司开始着眼于关注客户的情感诉求，是基金营销的一次提升。虽然中国基金业经历了11年的历史，但是真正驶入快速发展通道，还是从2006年初。在2006年、2007年的大牛市下，基金的营销着眼于规模扩展，主要注重通过拆分、分红回馈客户，2008年的熊市下，基金的销售进入冰冻期，基金更重视的是与银行渠道的推进。正是经历了前三年的牛市熊市的轮转，进入2010年，基金公司开始越来越重视面向客户、面向渠道的回馈和情感交流，汇添富基金“2010感恩季”活动不仅仅把回馈体现在业绩上，同时也体现在情感交流上，对于基金营销和客户服务都是一次值得期待的尝试。（全景网/基金频道）
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