证券时报记者 付建利
　　面临电子商务，无论境内还是境外，无论大基金公司还是小基金公司，起跑线都是一样的。当务之急是基金公司的电子商务人士在思维模式上必须“去基金化”。 
　　“与其把我们叫做电子商务部或者零售业务部，不如把我们叫做创新渠道部，比如产品创新、技术手段创新、服务形式创新。”华夏基金零售业务总监赵新宇认为，基金公司的电子商务人员必须既懂基金行业，又懂互联网，很多时候，必须把思维转到互联网行业的思维上来。首先，基金行业过去是“我设计产品，然后卖给客户”，是以“我的流程”为中心。而在电子商务时代，电商人员必须转到以客户体验为中心，在互联网和金融行业两种角色之间寻找到恰当的平衡点；其次，互联网行业变化极快，技术创新的力度和频率远超其他行业，前几年是博客，后来又是微博，现在又是微信和大数据的时代。以基金行业的效率，很难适应互联网金融的要求。因此，基金电商人员必须提高效率，不仅是工作效率，更包括对新事物、新产品、新技术的接受效率，增强自身的敏感性。 
　　“在互联网金融时代，永远不要轻易说‘我不行’。当你说自己没去干的时候，实际上就已经错了。”赵新宇说，从事基金电子商务，每天都面临新的事物、新的挑战，这让他找到了创业的激情。 
　　作为中国最早的一批电子商务从业人员，汇添富基金公司平台创新与客户体验部总监杨纲更是深有感触。他说，基金电商从业人员必须对新技术、新产品更加敏感。互联网的精神是“求新、开放、合作、共赢”，基金电商从业人员也必须摒弃门户之见，以更加开放的胸怀，加强与银行、第三方销售和支付机构、互联网企业的合作，在培育自己核心竞争力的同时，善于借助外力，少点同质化、追求差异化，去拥抱互联网金融，去迎接移动互联网时代的挑战。“在我们和互联网企业的合作过程中，客户最终到底是谁的客户，也许根本说不清楚。共赢就是我们的最终目标。”
　　鹏华基金相关人士也认为，基金公司要进一步拓展电子商务，就必须让基金产品变得更加“亲近”，更加重视客户的体验。
　　金融可能被颠覆，互联网可能被取代，唯一不变的是创新。如果不从创新的本意去探究互联网金融的实质与意义，那么，这个概念的价值就不大。余额宝不是互联网金融的第一堂启蒙课，也不会是最后一课。