电子商务行业苦熬寒冬 网络招聘风景这边独好 SRC-1 2012年03月21日 15:03 贺骏 　　编者按 从去年冬天以来，国内电子商务行业便在一个个“关店”、“裁员”的消息下煎熬着想辙熬过寒冬，与此同时，网络招聘网站却是风景这边独好，不仅丝毫没有感受到寒冬来临的味道，反倒是攀上了成立以来业绩的最高点。网络招聘行业何以春光明媚，它们又是如何确立清晰的商业盈利模式从而在与门户网站以及社交网站招聘频道的竞争中活得越来越滋润，请看本刊特意组织的这一组特别报道 　　电子商务难敌电子商“人” 网络招聘业闷声发财 　　尽管三大招聘网站已经占据了近8成的网络招聘市场，但百度、网易及诸多SNS等后来者依旧兴致勃勃。接受《证券日报》采访的多位业内专家均表示，继续看好2012年网络招聘的高速发展 　　就在人们还在猜测着京东商城与凡客诚品究竟谁能率先上市，掐算着又有多少家团购网站行将倒闭之时，一份中国概念股公司的靓丽财报夺走了人们的眼球，让整日里“商务”着的人们猛然意识到，中国的互联网业不等于就是电子商务，可以赚钱的领域有很多，至少有一个领域，当下要比“买卖物品”滋润许多，那就是“买卖人才”――网络招聘。 　　前程无忧靓丽年报惹人羡 　　前程无忧（NASDAQ：JOBS）不久前发布的2011年第四季度及全年财报显示，2011年第四季度总营收为人民币3.698亿元，比2010年同期的3.017亿元增长22.6%；净利润为人民币1.139亿元，比2010年同期的6690万元增长70.2%。 　　前程无忧2011财年总营收为人民币13.701亿元，比2010财年增长25.7%；2011财年毛利率为71.5%，高于2010财年的66.5%；2011财年净利润为人民币3.865亿元，比2010财年的2.347亿元增长64.7%。 　　总营收增长25.7%、净利润增长64.7%、毛利率达到71.5%......，诸多令人艳羡的财务指标远远超出了分析师们此前的预期。财报发布后，前程无忧股价大涨11.99%，报收50.64美元。 　　数据显示，从2004年9月29日上市至今前程无忧一直保持盈利，业绩屡创记录。这其中，固然有前程无忧自身努力的因素，但是更大的背景则是中国的网络招聘业已步入上升通道。来自另外两家招聘网站智联招聘与中华英才网的数据显示，二者去年的营收、利润均呈现高速增长。 　　显然，相比于前仆后继、惨淡经营的电商行业，招聘网站已是“轻舟已过万重山”。 　　招聘网站受惠IPO 　　在业界看来，从去年下半年开始，中国互联网业就进入了资本寒冬，用以佐证的就是大量电商网站的倒闭。几乎每隔几天，就能听到某家电商网站关门或转型的消息，其中不乏依托门户、搜索、游戏等互联网大佬的电商企业。 　　宏观层面，全球经济不振，欧债危机难解，中国发展调速。行业层面，市场推广、赔本扩张的烧钱大战变本加厉愈演愈烈。内忧外困之下，一家家电商企业，终因“钱”力不支而倒下。 　　那么，在这个宏观、中观均不乐观的背景下，为何招聘网站却能安步当车闷声发财呢？ 　　对此，前程无忧首席人力资源专家冯丽娟在接受《证券日报》专访时表示：“首先，我们把去年Q4与2008年Q4的境况相比，2008年雷曼兄弟倒闭的时候我们最困难，那时候我们一路问过去，很多企业都不招人了。外贸、金融企业在经历过2008年的冲击之后，2011年很多都重新布局了，尽管没有太大的扩张，但也没有太大的收缩。更为重要的是，去年IPO的公司很多，不论是国内上市的A股公司，还是在海外上市的中国概念股公司，这些公司在IPO前后都会进行大量的人员扩张。此外，去年电商和团购行业扩张的非常快，他们对于人才的需求也是大量的。” 　　“不过，电商和团购的人才需求在今年一季度下降比较明显。”冯丽娟补充道。 　　中华英才网相关负责人接受《证券日报》采访时则认为，团购行业还不是那么“冷”，“以中华英才网职位库为例，2011年2月，以团购为搜索关键词进行求职时，约有1100条相关职位的招聘信息。2012年3月，在以团购为搜索关键词进行求职时，则有1600多条相关职位的招聘信息。” 　　对于招聘网站今年的发展趋势，冯丽娟表示，“人才招聘与资金流向有关，现在大量风投已经从电商、团购转向移动互联网了，再加上预计今年会有不少餐饮企业、传媒企业上市，移动互联网、餐饮、传媒这三大新热点会继续支撑招聘网站的高速发展。” 　　招聘网站发展三大驱动力 　　相比于冯丽娟，智联招聘首席管理官王冠珠则把招聘网站的高速增长归功于“三大驱动力”。 　　王冠珠在接受《证券日报》专访时指出：“智联招聘在过去一年，无论是营收还是利润，都保持了高速增长。我认为，招聘网站得以高速发展的驱动力有以下三个方面。第一驱动力是宏观经济，招聘网站与宏观经济形势的相关度非常高，宏观经济好，招聘网站的发展就好。从目前来看，宏观经济处于平稳期。那么，对招聘网站高速发展起作用的主要在后面两个驱动力。第二个驱动力是互联网普及率的提高，尤其是二、三线城市的互联网普及率快速提高，使得许多原先线下的招聘业务转到了线上，这一点在中国非常明显，也是中国招聘网站相比于欧美招聘网站发展更快的重要原因。第三个驱动力是人口流动性，现在城乡之间、城镇之间的人口流动性越来越大，而报纸、电视上的招聘很多都是服务于当地的，只有网络招聘是不分地域的，这使得招聘网站的优势更为突出。” 　　对于招聘网站今年的发展势头，王冠珠预计，“在一线城市的增长率会比较平稳，在二、三线城市的增长率会高一些”。 　　百度斥资2亿下注网络招聘 　　尽管前程无忧、智联招聘、中华英才网三家老牌招聘网站已经垄断了网络招聘76%的市场份额，但仍然要不断面对新来者的挑战。就在当下，一个不可低估的新来者正在浮出水面，他的名字叫百伯。 　　百度对网络招聘市场的觊觎由来已久，去年9月22日，由百度人才变身而来的百伯正式上线，资金来自百度投资的2个亿，高管多来自智联招聘等三大招聘网站。有钱有人的百伯，甫一上线，就引发了业绩的关注，毕竟，百度一出手，谁都要“抖一抖”。不过，随着时间的推移，招聘网站们发现，百伯并没有那么可怕，至少不像百度那样可怕。 　　不过，来自百伯内部的消息称，新版的百伯将于3月份上线。那么，新版与老版之间最大的差异是什么呢？ 　　百伯相关负责人接受《证券日报》采访时表示，“新版百伯将实现最全最新的中文职位搜索，初步实现对公司职位和求职者的价值挖掘。”不过，对于更为详尽的差异，该负责人表示不便透露，“上线时就会看到了”。 　　对此，冯丽娟表示：“目前版本的百伯虽然有所谓‘按效果付费’的模式，但本质上跟传统招聘网站没有太大区别。” 　　王冠珠则表示：“不仅是百伯，我们对每个竞争对手都非常重视。其实，线上能力与线下能力是两回事，线上能力强不等于线下能力强，网络招聘很重要的一块是线下的服务。对于百伯，我们还要看它未来的形态。” 　　网易邮箱打造招聘平台 　　与百度一样，网易对网络招聘也是重视有加，并正在加快步伐。 　　3月12日，网易简历中心新增加了“海外职位”版块，为网易邮箱用户提供来自日本、俄罗斯、美国等海外职位信息。网易简历中心是网易邮箱推出的特色功能，于2010年年底上线。 　　网易邮件事业部产品经理黄雯接受《证券日报》采访时表示：“网易做招聘的最大优势是我们背靠4.5亿海量邮箱用户。网易简历中心目前的有效简历用户数高达500万，超过半数的简历在近期都有进行编辑操作，简历用户数每月同比增长超过40%。” 　　不过，与百度不一样的是，网易与三大招聘网站尚未构成直接竞争关系。黄雯表示：“简历中心与传统招聘网站不是互相竞争的关系，而是互相补充的关系。是同一条生态链里面的不同环节，网易邮箱简历中心的介入，会使用户的网络应聘流程更顺畅，用户体验更好。目前简历中心已经和智联招聘、前程无忧、应届生求职网等招聘网站合作，力求打造一个汇集各类职位信息的大平台，用户在简历中心就能搜索到多家网站的职位信息。” 　　“目前网易邮箱并没有打算在网络招聘领域盈利。未来网络招聘的空间非常巨大，邮箱作为网络招聘必不可少的重要环节，可以做的事情还很多很多。”黄雯补充道。 　　据悉，在网易的各条业务线中，邮箱事业部排名居前，且在门户事业部之上。 SNS欲分羹中高端招聘市场 　　4年前，在开心网、人人网一夜之间风靡中国之后，天际网、优士网、大街网等一干SNS（社交网络）也相继诞生。去年5月，美国最大的商务社交网站LinkedIn的成功上市，更是让SNS们对网络招聘青眼有加，因为LinkedIn近50%的营收来自招聘解决方案业务。 　　开心网副总裁郭巍对《证券日报》表示：“通过开心网找工作，一个突出特点是其它招聘网站不具备的，那就是开心网上的求职，往往依托在朋友、熟人关系网络的基础上，因此，求职变得更有针对性、也更有效率。现在招聘网站数量众多，上面的信息鱼龙混杂，有很多其实是广告，求职者如果辨别不清，很容易上当受骗。” 　　不过，开心网和人人网方面亦对《证券日报》表示，“目前，SNS上的招聘并非网站的主要服务。”相比而言，定位于中高端的商务社交网站（B-SNS）对网络招聘更为看重。 　　中国最大的职业社交网站天际网CEO林廷翰接受《证券日报》采访时指出：“目前用人单位对中高端人才的需求非常旺盛，但三大招聘网站无法解决中高端人才的招聘问题。原因在于，中高端人才大多是被动求职，极少主动浏览职位信息或投递简历。” 　　优士网联合创始人张月亦对《证券日报》表达了类似观点，“三大招聘网站的求职信息偏中低端，职业经理人不会选择在其上更新或者投递简历，尤其还需要避免被现职公司发现有跳槽意向。而在职业社交网络上建立或更新个人信息，其求职的意图就不会如此明显，也更具针对性。” 　　对于传统招聘网站是否会试水SNS招聘，冯丽娟表示，“不是没有可能，但是如果做，一定会先考虑好盈利点在哪里，如果有赢利点肯定会投入。目前很多SNS招聘面临一个问题，就是看上去很热闹，但是不赚钱。” 　　王冠珠则表示：“SNS招聘目前对三大招聘网站而言，不会有特别大的冲击。网络招聘表面上是简历，其实比的是下面的服务。SNS的特长是线上能力，缺乏线下能力。不过，对于SNS招聘，我们会持续关注。”(证券日报)