三关“卡脖” 韩资零售商在华水土不服 SRC-1 2009年11月24日 10:25 乐琰 　　CBN记者　乐琰 　　“韩国零售业的特色是结合百货的卖场，比如乐天做百货很强，而易买得也是在中国较早实行卖场百货化的企业，但百货化运作会使卖场定位偏中高端，大卖场在中国比拼的是低价。” 　　正当韩国零售大佬乐天收购时代零售一事被商务部展开反垄断调查之时，韩国另一零售商——易买得中国区因业务欠佳也爆发了高层人事“地震”。业界分析，两大韩国零售商同时在华遭遇尴尬的背后其实是规模扩张、选址和经营模式水土不服所造成的。 　　扩张之痛 　　上周末，易买得上海金桥店开业，值得注意的是，这仅是这个上世纪90年代就进入中国市场的韩国零售巨头在中国区的第23家门店，而差不多同时进入中国市场的沃尔玛、家乐福等，都已在华布点超过100家。易买得自身在韩国也布有超过100家门店。 　　CBN记者在采访中了解到，易买得目前在华业绩不佳，不少门店还处于亏损阶段。原因是其在上世纪90年代在上海开设首家门店后，其间多年没有扩张，直到去年，易买得才开始进入相对高速扩张期，由于新店开办成本高，一般3年内很难实现盈利，所以前期扩张缓慢而近年集中开店，使得易买得整体盈利欠佳。 　　同样不具有规模优势的还有易买得在韩国的老对手——乐天。由于乐天进入中国市场时间较晚，扩张的空间已不大，其只得通过收购万客隆超市获得仅约10家门店的小规模，即便是此次收购时代零售，也仅增加60多家门店，与沃尔玛等对手相比，其仅有对手一半的规模。 　　“缺乏规模，易买得、乐天玛特就没有价格优势，毕竟大润发、家乐福等对手的规模实力、低价能力摆在那里，一个流通企业失去了规模和低价优势，业绩就不行。”一位与多家零售商合作的供应商如是说。 　　选址误区 　　“韩资零售企业缺乏规模背后的原因，除了乐天这样进入中国市场的时间太迟，最根本的一点是选址的失误。”上海连锁经营研究所所长顾国建指出，易买得在进入市场初期太不计成本，当年为了完成韩方开店指标，不惜重金，造成高租金成本，这造成其扩张一度放缓且众店盈利压力巨大。 　　上海九百内部人士透露，当时将易买得16％股权转让给韩方，也是由于实在不能承受其盲目选址开店所带来的亏损压力，韩方愿意盲目砸钱，而九百则不愿再奉陪了。 　　此外，过于集中在一线城市也是选址弊端。CBN记者调查获悉，易买得23家中国区门店中约有11家集中在上海。上海、北京等一线城市的选址已越来越难，竞争太激烈，市区中心地段几乎没有空间。反之，这几年快速扩张的大润发、沃尔玛等都转向低成本高潜力的二、三线城市，比如沃尔玛在全国约有160家店，位居外资零售商规模榜首，但其在上海仅4家店。 　　乐天方面之所以选择收购扩张，其实也有部分原因是迫于选址直接开店难度太大。 　　定位不准 　　“韩国零售业的特色是结合百货的卖场，比如乐天做百货很强，而易买得也是在中国较早实行卖场百货化的企业，但百货化运作会使卖场定位偏中高端，大卖场在中国比拼的是低价。”顾国建分析。 　　易买得内部人员透露，其实公司也曾尝试过调整商品，突出韩国特点，可惜市场反应平淡，因为很多韩国商品在其他卖场都有售，且易买得并不低价。 　　同样的问题也发生在乐天，乐天是标准的以百货为优势的韩资企业，可惜其在华与银泰的合资百货的合作很不愉快，而收购的万客隆是仓储式超市，经营定位上与标准乐天玛特差别很大。 　　“韩国人可能认为大家都是亚洲人，应在文化上好理解，但可惜很多事情不能自认为。中国各个区域市场差异性很大，韩资零售业者在商品结构和经营上还没有找对位置。”顾国建说。 　　针对目前的尴尬局面，易买得已从韩国调来人员，分布于中国区各个部门，并将公司结构进行韩方透明化管理流程调整，并拟未来多向二、三线城市发展。而乐天也放出了数年内拟通过收购等方式扩店至300家的豪言。但业界指出，比之非常了解中国市场的大润发等企业，韩资零售商在二、三线城市缺乏优势，且若一味收购，未来企业之间的整合会有很大隐患，沃尔玛与好又多就是前车之鉴。（第一财经日报）